觀乎人文 以化成天下--文化 創意 產業

坊間關於教你怎麼賺錢的書實在多如牛毛，買到這本，當然看書名你就知道。吸引我的不是經濟或企業，而在於注意力(Attention)。本書與一般經濟學不同的是，集中在以注意力為主的產業與論述方式，方法最大不同在於：
注意力是有限的東西，並且會隨著時間變化而改變他的附著程度。

簡單說，如果一個產品無法具有續航力，觀眾很快就會轉台。或是，當身在資訊爆炸的現在，如果你的東西沒有經過特殊處理，很快就會被其他與你相似的東西取代，因為，你的觀眾注意力有限，而資訊與產品無限。
本書一開始從比較學理角度論起（當然大眾與企業型的書不會談太深拉），比較值得注意的是關於心理學與社會學的應用，以及他們怎麼看組織對個人在注意力獲取上的影響。
後半段就集中在產業上，比如對媒體產業、網路產業等探討「抓取注意力」的工作。如果你還不排斥看經濟學、管理學與市場策略味道的文字，可以看一下注意力怎麼剖悉。

我認為這本書值得看的一點在於，文化創意產業很多時候，就是一個抓取注意力的產業。上述媒體、廣告不用說了。我們之前談過長尾，也談過這個時代是一個個體化媒體的時候，你懂得用網路與電腦，很快可以轉消費者為創作者，於是像blog就是一個例子，每天有成千上萬的人在創作，而且創作並非塞到床底下，而可以透過網路被閱覽。於是對「注意」的需求就更為迫切，
而且像孫悟空的緊箍咒一樣，注意力先天有一個大前提─注意力是有限的，可能會依照外在刺激而遞減，諸如反覆執行的東西注意力就會降低，或是刺激強度將低，注意力也會降低….

我在學校時候學過社會學式的現象學，印象比較深刻，除了時間流之外，就在於Focus的分析。慎謀「能斷」，讓我獨到現象學想強調給我的東西。注意力經濟，也有此一味道與方法在，惟披上了商業的外衣。

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注意力經濟─抓準企業新焦距
The Attention Economy----Understanding the New Currency of Business
 
作者：湯瑪斯．戴文波特，約翰．貝克/著
譯者：陳琇玲
出版社：天下文化
出版日期：2002 年 02 月 20 日
語言別：繁體中文
人類的注意力不可能無限擴充，但藉由新科技所伴隨而來的大量資訊以及知識卻在工作以及生活中無邊際的擴展漫延。
資訊時代中，人類的注意力正宛如頻寬般可貴，促使整個社會甚或世界瀕臨注意力匱乏的科技發展，從不因缺乏注意而停下腳步﹔資訊傳遞過程簡化、內容博增，今日紐約時報週日版刊登的內容，早遠超過十五世紀讀者可以取得的所有書面資料﹔所有人都面對著「繁榮混亂」的景況，通道與負載量固定下，無論被渴望傳送或是被接收的資料數量如何龐大，但礙於生理與物理的限制，所能通過的資訊封包仍極為有限。
「注意力」看似人類原始本能，但伴隨資訊時代而來的「跳躍」與「斷裂」、非線性閱讀、思考、工作方式，卻影響著它在生活場域中各面向的進行曲線。
知識經濟時代來臨，面對資訊超載、資訊焦慮，所有新聞媒體、產品行銷，付出龐大而無可計數的代價背後，所追求的最終目的，莫過於在攫取讀者或消費者的eyeball或絲毫目光垂憐，以藉此創造出更高利潤。於是，如何將「注意力」轉化為個人財產以及無窮商機、如何讓組織本身和內部知識、企業方針被高度注目，是所有身為BOBO族、知識工作者或是管理階層當下最應該關切的!
本書兩位作者，憑藉在埃森哲(Accenture)顧問公司中，對於各項產業的經驗累積以及獨到的分析手法，從馬斯洛的需求階層開始，一直到電影「厄業叢林」為止、從工業革命到CRM、從生理心理、傳統產業、到網路社群，它們以豐富而大量的資料佐證、完整而精密的分析方式，提出由注意力而生的各式影響和運用角度，藉由「組織、個人」、「資訊提供、資訊接收」等不同階層進行探討：
以個人而言，在數位符碼出現、流動與傳送過程中，進行分化、過濾、接收並產製為對本身有用的知識的追求，並且渴望接收到訊息發送者的「注意力」，遞送客製化的內容和有用訊息。
以組織而言，則應對知識流通以及成員注意力的關係進行管理，並將目標置於整體核心流程上，以提高組織的「被注意力」，如此才能提高組織的價值並達成企業變革。
以訊息提供者而言，不應再以龐大或內容遼闊的網站資訊引為自豪，如何產製出能夠引起接收者的興趣與知識，並讓他們願以珍貴的注意力作為交換，才是眼前最為急迫的問題！ 　　
「排列資訊順序、注意與思考、排除無關資料」與「意識注意力」對於每個階層和個體來說都同等重要，因為，在知識經濟與資訊爆炸時代來臨的此刻，「注意力」不只是一種本能或是單純生理機制，更是需要進行管理的資產與無可取代的珍藏！
當你付出注意於「注意力經濟」之上，只要你活在知識經濟、資訊超載的時代，無論身為個人或組織、傳統或科技產業、訊息遞送或是接收者……你都正在進行一項無聲卻無價的投資！(文/陳芳萍，文字工作者)
 
內容簡介
　　「在超速、技術紛亂、應用軟體推陳出新、電子郵件氾濫的世界裡，數位用戶迴路（DSL）已經取代迷幻藥，成為一種人們逃避現實的工具。人們在清醒的每分鐘內，就會因資訊過多而苦惱，領導者究竟該怎麼做呢？首先，先深呼吸一下。接下來，看看戴文坡和貝克寫的這本《注意力經濟》。你就能鬆一口氣，還能領導得一點也不費力氣。」─華倫．班尼斯〔Warren Bennis，南加大知名商學教授暨《經營夢想》（Manageing the Dream）一書作者〕 　　「戴文坡和貝克對執行長面臨的最大挑戰之一，做出敏銳的見解，同時也確保組織實際重視這些關鍵問題。《注意力經濟》告訴你，如何忽略不必要的事，把注意力擺在最重要的事情上。」─葛列格里．桑姆〔Gregory L. Summe，柏京墨公司（PerkinElmer）總裁暨執行長〕 　　「當我們在一堆資訊中淹沒，一直無法讓訊息傳遞出去時，我們本能地知道，注意力經濟的確存在。《注意力經濟》是一本既具洞察力、又有知識性的書，不但對注意力機制加以解說，也提出實用手法，讓你管理注意力並掌握他人的注意力。」─約翰．史立．布朗〔John Seely Brown，全錄帕洛亞托研究中心（Xerox Palo Alto Research Center，PARC）前任主任，《資訊革命了什麼》（The Social Life of Information）合著者。〕 　　「讀完這本書後，我很清楚地知道，注意力不見得是一種「付出」，而是像貸款一樣需要借與，或向投資一樣需要管理。明白這些特質的企業就會知道，戴文坡和貝克寫的這本書，是不可或缺的管理資源。」─麥可．許拉吉〔Micheal Schrage，麻省理工學院媒體實驗室（MIT Media Lab.）研究員，《嚴肅遊戲》（Serious Play）作者〕 　　「戴文坡和貝克寫的這本書，稱得上是闡述注意力經濟的第一本巨作，他們完整地解說，注意力如何在知識經濟中運作。《注意力經濟》可真是令人興奮、又饒富趣味的好書。」─賴瑞．普賽克〔Larry Prusak，IBM知識管理學院（IBM Institute for Knowledge Management）執行主管，《優秀企業中》（In Good Company）合著者。〕