今天聯合剛好PO出兩篇讀者投書，都是針對觀光，第一篇針對周邊、第二篇針對觀光特色本身，小弟覺得安排上滿好，從菜色到餐盤一併探討未來陸客觀光的議題。
陸客觀光是被過渡炒作，尤其在政策與媒體合謀上，探討的方向也有些問題，溢美多過於檢討，但事實上，兩三個月不到時間急速開放，檢討應該多於期待，在有限時間內改正好後迎接對岸朋友，應該才是王道。不然掩蓋著的問題，屆時一併兌現。
台灣一直搞不懂對岸想看什麼，這個在第二篇已經點出，將是未來相當大的危機；對岸有很多禁忌，在台灣剛好都是平常的事情，比如蔣家、比如宗教、比如選舉與批評，大陸團來台灣也不用這麼累什麼北進南出，讓他們參觀大話新聞、2100，或是一週內參與台灣的時事，到立法院旁聽，看立委杯葛、打架，保證流連忘返，還想再來，因為對岸還在包青天時代，『國家管你們』。
台灣一直搞不懂我們缺什麼，也因為長期不關心生活品質，削大陸客？台灣人連自己人都削，很吃驚嗎？地無三哩平的修補馬路文化、毫無規劃的交通政策、市場交易機制品質檢驗與黑心產品處理了嗎？上午 7月以前都會規劃好嗎？馬英九不是閃電俠。
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削陸客 撈多少算多少？
【聯合報╱王明宣／華語導遊（台北市）】 2008.06.24 03:30 am
在各方的期待中，陸客即將開放觀光，但台灣真的準備好了嗎？
國安維護、航線規劃、機場設備、開放航站、航班班次、貨幣兌換、觀光相關規定等，幾乎沒一個定案，甚至抱著走一步算一步的心態，說穿了，就僅僅是為了實現「七月四日開放陸客觀光」的政見罷了！
官方尚且如此，而民間呢？旅行社早在三年多前就磨刀霍霍，培養了一大堆人，賣力的建立人脈、拉關係、套交情，期待能贏在開放的起跑點上。孰知，隨著時間的接近，卻變成人人有希望，個個沒把握的情勢！講人脈？靠關係？總是會碰到人脈層級比你高、關係比你好的人！因此，旅行社業者最新的結論是：看鋒頭，觀情勢，能接一團是一團！比實力，比價錢，能「削」多少是多少！有人甚至已經放話打算以「零團費」來接團，再以購物來彌補，至於八十美金的下限規定，就僅供參考吧！沒辦法，「市場機制」啊！誰叫你是一四六家去搶八家的客源啊！拚死活該！
說到購物，相關業者（藝品店）也是一個頭兩個大，除了提高退佣成數拚命拉攏旅行社排定進店之外，又得賺錢，還要顧商品品質、加入品保，更聽說有定價二萬元的商品，殺到一折，以二千元成交，還有退佣，旅行社還說「不錯啊！」真不知客人會怎麼想？這種生意還能做多久？聽說這還是比較大型的團體店，若是其他在景點附近的小店，甚至所謂的鑣客，真不知又會引起多少的糾紛與反感了！
另外，號稱已有八千到一萬名「準備好了」的華語導遊，目前實際在線上帶團的不到一千人，而且還不見得都有團帶。而為了響應開放陸客觀光，在這兩年積極考取執照的菜鳥導遊，結訓以後，很多人也同時結束了導遊的生涯，原因無他，沒有實務經驗！去跟團實習啊？是啊！除非旅行社是自家開的，否則，誰要給你跟啊！一個老導遊（沒牌的）說得好：「跟我的團？學會了，跟我搶團帶喔？」「我也帶過啊！問題是，礙手礙腳不說，有些白目的還會壞了我的好事呢！（諸如進未指定的店、晚上的行程等）」唉！
筆者並非完全看壞此觀光商機，就像旅館業或遊覽車業者，只要願意投資更新設備，都會非常搶手，大發利市！問題在，觀光業不是只有旅館與車子，很多相關法規與規劃或周邊行業，目前看來是「都還沒準備好」！
當然，箭已在弦，不得不發，而且是即發即至，台灣已無太多應變的時間，只能且戰且走了！但為了長遠打算，希望所有相關單位或業者，及早落實並確定所有規定，並呼籲各界把眼光放遠，團結合作，互利互惠，千萬不要自相殘殺、殺雞取卵、炒短線，否則到頭來賠了夫人又折兵，白忙一場，是怨不了別人的！
【2008/06/24 聯合報】@ http://udn.com/
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秀出台灣美 準備好了嗎
【聯合報╱黃來鎰／台商、前國大代表（南縣永康）】 2008.06.24 03:30 am
上海市區往浦東國際機場的出租車上，開車師傅問我：台灣真的有那麼美好的條件吸引大陸同胞前往旅遊嗎？小時候課本上說的阿里山、日月潭美如仙境，是真的嗎？
我正在思索如何回答他的問題，師傅又提出了他的疑惑：台灣如果真的那麼美好，為何很多人赴台旅遊回來之後，說了重話，「沒去過台灣，遺憾終生，去了台灣，終生遺憾」？
大陸小市民的心聲，正是我們必須省思檢討之處。
其實，整修機場，並非當務之急。積極透過文宣，告訴大陸同胞，到阿里山，不是看美女，而是體驗搭乘世界僅存的三大登山鐵路之一的森林鐵路；觀賞沿線尚未被破壞，保有原始風貌的天然景致。阿里山的日出景象，因處特殊地理位置，其景象比起山東泰山觀日出更壯觀，更富詩意，也有濃濃的禪意。
阿里山高山茶是大陸人心目中的絕頂好茶，民間茶業良莠不齊，政府是否考慮以政府的力量，讓旅客留下絕佳的印象，一次又一次的「擱再」來台旅遊？
杭州的一位導遊小姐說，她對日月潭的印象是有些失望。全中國大大小小的湖泊比日月潭更美更有特色太多了。如何秀出日月潭的特色，我們準備好了嗎？
有文化的旅客想瞭解故宮的文物，我們有一套簡介可以在半天的時間將故宮的精華，讓人領悟其精深博大之處嗎？
大陸與台灣的城鄉差距，天壤之別，若能導引旅客至農村鄉下參訪，也許能讓觀光客大呼驚奇。
台灣的媒體自由，政論節目，也是賣點。
宗教信仰是台灣特色，只要將各地香火鼎盛的廟宇風貌真實呈現，不必刻意著墨，他們將會驚嘆。
大陸的導遊，總會毫不吝嗇說出地方的優點、特色；相較之下，台灣的導遊太謙虛、客氣了，觀光局注意到了嗎？
改革開放三十年，大陸各大城市硬體建設已不輸台灣，我們要讓大陸同胞來台灣感受台灣的人文氣息，與保存良好的傳統文化、習俗，文建會可有準備？
其實，人、地、物都是賣點，也是景點。兩蔣陵寢、佛光山、慈濟道場，甚至統一公司企業總部都可吸引大陸人士。只要用心，不用擔心開放大陸觀光客來台的政策辦不好。
【2008/06/24 聯合報】
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